Кто такой продуктовый дизайнер?

Есть сервисы и компании, с которыми люди взаимодействует через интерфейсы — через сайты, приложения или, например, через автоматы. Всё это — цифровые продукты. Их создают менеджеры, дизайнеры и разработчики — это три основные роли, которые присутствуют всегда. Даже если продуктом занимается один человек, он просто совмещает эти роли в себе.

Если говорить про дизайнеров, то они бывают разные: дизайнеры интерфейсов (UI, прости, господи, UX), графические, моушн, иллюстраторы и т. д. — это можно назвать специализациями. А вот «продуктовость» у продуктового дизайнера назвать специализацией нельзя. Это не прикладное умение, а скорее методология, подход, система принципов и способов организации работы.

В чем она заключается? В подходе к задачам и в степени погружения в свой продукт, а также в рынок, на котором он обитает. Погружение в продукт — это в меньшей степени про дизайн-систему, а в большей — про аудиторию и кейсы использования. Про понимание, почему что-то в продукте устроено так, а что-то — иначе.

Еще многие дизайнеры до сих пор ориентируются на счастье пользователя, как на основную метрику. А прибыль и счастье бизнеса для них — неизбежная необходимость, которая нужна максимум для оплаты офиса и зарплат. Продуктовый дизайнер одинаково любит пользователей и бизнес, понимает, что это взаимозависящие части одной экосистемы.

Должен любить и понимать, по крайней мере.

Поделиться
Отправить
14 мая  
Популярное